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我們重視產品回饋、安全問題與生態接入需求。請使用 TokenPocket 產品或官方網站中公布的正式聯絡管道。

清楚核對地址、網路、金額與權限
自主保管助記詞與私鑰不外流
來源辨識確認網站與連接環境
風險邊界不承諾收益或可逆交易

產品與使用回饋

回報功能或操作問題時,可準備裝置類型、系統版本、所在頁面、重現步驟與錯誤畫面。請先移除地址以外的敏感資料。

不要在任何訊息中提供助記詞、私鑰、Keystore 或驗證碼。官方人員不會索取這些資訊。

  • 提供清楚重現步驟
  • 隱去不必要的敏感資訊
  • 保留必要交易哈希與網路資料

安全問題回報

若發現假冒網站、可疑連結、惡意合約或不明授權,可整理完整網域、合約地址、交易哈希與發生時間,透過正式管道回報。

遇到資產風險時,先停止簽名與轉帳,檢查既有授權並保護裝置。

  • 停止可疑操作
  • 記錄網域、合約與交易資訊
  • 檢查並取消不必要授權

生態與開發者諮詢

公鏈、專案與 DApp 團隊可準備官方網站、技術文件、網路參數、區塊瀏覽器、合約與安全資料。

提交內容必須真實、完整且可驗證。諮詢不代表一定接入、收錄或上線。

  • 提供官方與技術資料
  • 說明實際接入需求
  • 接受支援範圍與審核邊界